Termos e Serviços

Bem-vindo(a) à Madeiras Ypê!

Os termos “nós”, “nosso” e “nossos” referem-se à Madeiras Ypê, responsável por esta loja virtual e por este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra segura e personalizada (os “Serviços”).

A loja Madeiras Ypê é hospedada na plataforma Shopify, que nos fornece a infraestrutura de comércio eletrônico necessária para disponibilizar os Serviços.

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui mencionadas (os presentes “Termos de Serviço” ou “Termos”), descrevem seus direitos e responsabilidades ao utilizar os Serviços.

Leia atentamente estes Termos de Serviço, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos legais, incluindo isenções de garantias e limitações de responsabilidade.

Ao acessar, navegar ou utilizar nossos Serviços, você concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize ou acesse nossos Serviços.

SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA

Ao concordar com estes Termos, você declara que é maior de idade em sua jurisdição de residência ou que possui autorização legal para utilizar os Serviços.

Para utilizar nossos Serviços, incluindo navegar pela loja online ou realizar compras, poderá ser solicitado o fornecimento de informações como e-mail, endereço, dados de pagamento e envio. Você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.

Você é o único responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e por todas as atividades realizadas sob ela. Não é permitido transferir, vender ou ceder sua conta a terceiros.

SEÇÃO 2 – NOSSOS PRODUTOS

Empregamos todos os esforços para apresentar com precisão as características, descrições e imagens dos produtos. No entanto, as cores, texturas ou acabamentos podem variar conforme o dispositivo utilizado ou condições de visualização.

Não garantimos que a aparência ou qualidade dos produtos atenderá totalmente às expectativas individuais.

As descrições, preços e disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar produtos ou limitar quantidades, a nosso critério.

SEÇÃO 3 – PEDIDOS

Ao realizar um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A Madeiras Ypê reserva-se o direito de aceitar ou recusar pedidos por qualquer motivo.

O pedido somente será considerado aceito após a confirmação do pagamento. Após a confirmação, alterações ou cancelamentos poderão não ser possíveis.

Caso haja necessidade de cancelamento ou modificação, entraremos em contato pelos dados informados no momento da compra.

As compras estão sujeitas à nossa Política de Trocas e Devoluções.

Você declara que os produtos adquiridos são para uso pessoal ou profissional próprio, não sendo destinados à revenda sem autorização.

SEÇÃO 4 – PREÇOS E FATURAMENTO

Os preços, promoções e condições podem ser alterados sem aviso prévio. O valor cobrado será aquele vigente no momento da finalização do pedido.

Os preços informados não incluem frete, impostos ou taxas adicionais, salvo indicação expressa.

Você concorda em fornecer informações corretas e completas de pagamento e manter seus dados atualizados. Declara ainda estar autorizado a utilizar o meio de pagamento informado.

SEÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a região, transportadora ou fatores externos.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros ou por eventos fora do nosso controle. Após o envio, o risco de perda ou dano é transferido ao cliente.

SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado nos Serviços — incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, layouts e materiais gráficos — é de propriedade da Madeiras Ypê ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso do conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia e expressa.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS DE TERCEIROS

Podemos disponibilizar acesso a ferramentas de terceiros. Essas ferramentas são fornecidas “como estão” e não nos responsabilizamos por seu funcionamento, conteúdo ou eventuais danos decorrentes de seu uso.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites. O acesso é feito por sua conta e risco.

SEÇÃO 9 – RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY

A Madeiras Ypê utiliza a Shopify como plataforma de hospedagem, porém todas as vendas e transações são realizadas diretamente entre você e a Madeiras Ypê.

A Shopify não é responsável por produtos, entregas, trocas ou qualquer relação comercial entre as partes.

SEÇÃO 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O uso de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Ao utilizar os Serviços, você declara estar ciente e de acordo com essa política.

SEÇÃO 11 – FEEDBACK

Ao enviar sugestões, avaliações ou comentários, você concede à Madeiras Ypê o direito de utilizar esse conteúdo para fins comerciais, promocionais ou operacionais, sem obrigação de compensação.

SEÇÃO 12 – ERROS E OMISSÕES

Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, inclusive após a confirmação do pedido.

SEÇÃO 13 – USOS PROIBIDOS

É proibido utilizar os Serviços para fins ilegais, fraudulentos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros, bem como tentar comprometer a segurança do site.

SEÇÃO 14 – RESCISÃO

Podemos suspender ou encerrar o acesso aos Serviços a qualquer momento, caso haja violação destes Termos.

SEÇÃO 15 – ISENÇÃO DE GARANTIAS

Os Serviços e produtos são fornecidos “no estado em que se encontram”, sem garantias adicionais além das previstas em lei.

SEÇÃO 16 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida por lei, a Madeiras Ypê não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso dos Serviços ou dos produtos adquiridos.

SEÇÃO 17 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar a Madeiras Ypê por quaisquer danos, perdas ou despesas decorrentes do uso indevido dos Serviços ou da violação destes Termos.

SEÇÃO 18 – SEPARABILIDADE

Caso qualquer cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

SEÇÃO 19 – ACORDO INTEGRAL

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Madeiras Ypê, substituindo quaisquer acordos anteriores.

SEÇÃO 20 – CESSÃO

Você não pode ceder seus direitos sem autorização. A Madeiras Ypê poderá ceder estes Termos livremente.

SEÇÃO 21 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, sendo competente o foro do domicílio da Madeiras Ypê, salvo disposição legal em contrário.

SEÇÃO 22 – TÍTULOS

Os títulos das seções são meramente informativos e não afetam a interpretação dos Termos.

SEÇÃO 23 – ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo dos Serviços após alterações implica aceitação das novas condições.

SEÇÃO 24 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser encaminhadas para:

📧 contato@madeirasype.com.br
📱 WhatsApp: (34) 99895-0101